خروجی اطلاعات مشتریان از دایرکت
اطلاعات ثبتشده، آماده پیگیری.
با اینزی از اطلاعاتی که مخاطبان در دایرکت ثبت کردهاند خروجی بگیرید و درخواستهای مشاوره یا اطلاعرسانی موجودی را منظمتر پیگیری کنید.
خروجی اطلاعات مشتریان چه کمکی میکند؟
اطلاعاتی را که مخاطبان با آگاهی در دایرکت ثبت کردهاند یکجا ببینید و برای پیگیری درخواستها از آنها خروجی بگیرید.
وقتی تعداد درخواستهای مشاوره یا خبرکردن موجودی بیشتر میشود، مرور تکتک گفتگوها دشوار است. خروجی اطلاعات، دادههای ثبتشده را برای پیگیری در دسترس قرار میدهد. این دادهها متعلق به مخاطبانی است که اطلاعاتشان را در گفتگو ثبت کردهاند و باید برای همان کاربرد اعلامشده استفاده شوند.
چطور از خروجی اطلاعات مشتریان استفاده کنید؟
- ۱
اطلاعات را با آگاهی دریافت کنید
به مخاطب بگویید دادههای ثبتشده برای چه پیگیریای استفاده میشوند.
- ۲
دادههای ثبتشده را بررسی کنید
اطلاعات موردنیاز درخواستها را در پنل ببینید.
- ۳
خروجی بگیرید و پیگیری کنید
خروجی اطلاعات را برای رسیدگی به درخواستهای مخاطبان استفاده کنید.
پرسشهای رایج درباره خروجی اطلاعات مشتریان
آیا شماره همه دنبالکنندگان در خروجی قرار میگیرد؟
خیر. این قابلیت برای اطلاعاتی است که خود مخاطبان در مسیر گفتگو ثبت کردهاند؛ به معنی دسترسی به اطلاعات خصوصی همه دنبالکنندگان نیست.
این خروجی چه کاربردی دارد؟
برای پیگیری درخواستهای ثبتشده، مانند تماس مشاوره یا اطلاعرسانی موجودی، مطابق هدفی که به مخاطب گفتهاید.