سوالات متداول

پاسخ سوالاتی که شاید برای شما هم پیش آمده باشد

اینزی چطور کار می‌کنه؟

اینزی با استفاده از کلمات کلیدی که شما تعریف می‌کنید، به صورت خودکار به کامنت‌ها، ریپلای‌های استوری و پیام‌های دایرکت اینستاگرام شما پاسخ می‌دهد. فقط کافیه کلمات کلیدی و پاسخ‌های مربوطه رو تنظیم کنید و اینزی بقیه کار رو انجام می‌ده.

آیا اینزی از زبان فارسی پشتیبانی می‌کنه؟

بله، اینزی به طور کامل از زبان فارسی پشتیبانی می‌کنه و می‌تونه به کامنت‌ها و پیام‌های فارسی شما پاسخ بده. همچنین رابط کاربری اینزی هم به زبان فارسی هست.

آیا می‌تونم پاسخ‌های خودکار رو ویرایش کنم؟

بله، شما می‌تونید در هر زمان پاسخ‌های خودکار رو ویرایش، حذف یا اضافه کنید. همچنین می‌تونید کلمات کلیدی جدید تعریف کنید یا کلمات موجود رو تغییر بدید.

کیفیت پاسخ‌های خودکار چطوره؟

اینزی با استفاده از هوش مصنوعی و الگوریتم‌های پیشرفته، پاسخ‌های طبیعی و مرتبط با سوالات کاربران تولید می‌کنه. شما می‌تونید پاسخ‌های پیشنهادی رو شخصی‌سازی کنید تا با برند و لحن شما هماهنگ باشن.

آیا پلن رایگان محدودیت داره؟

پلن رایگان اینزی شامل ۲ دایرکت هوشمند فعال به صورت نامحدود هست. این برای شروع و تست کردن سرویس کافیه. برای استفاده بیشتر می‌تونید به پلن‌های برنزی، نقره‌ای یا بسته ترکیبی ارتقا بدید.

آیا می‌تونم روی موبایل از اینزی استفاده کنم؟

بله، اینزی روی همه دستگاه‌ها از جمله موبایل، تبلت و لپ‌تاپ کار می‌کنه. شما می‌تونید از هر جایی و با هر دستگاهی به پنل مدیریتی اینزی دسترسی داشته باشید و پاسخ‌های خودکار رو مدیریت کنید.

اطلاعات من امن هستن؟

بله، امنیت اطلاعات شما برای ما بسیار مهمه. اینزی از پروتکل‌های امنیتی پیشرفته استفاده می‌کنه و تمام اطلاعات شما به صورت رمزگذاری شده ذخیره می‌شن. ما هیچ‌وقت اطلاعات شما رو با شخص ثالثی به اشتراک نمی‌ذاریم.

چطور می‌تونم از پشتیبانی کمک بگیرم؟

شما می‌تونید از طریق پنل کاربری، ایمیل یا پیام‌های مستقیم در اینستاگرام با تیم پشتیبانی ما در ارتباط باشید. تیم ما آماده پاسخگویی به سوالات و حل مشکلات شماست.